特定商取引法に基づく表記
運営責任者
小松 瑞郎
所在地
〒154-0005
東京都世田谷区三宿1丁目28-1 ソフィ三宿３０１
連絡先
電話：03-4283-8080
受付時間：10:00～17:00
休日：土日祝日（夏期・冬期休業あり）
販売価格
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代金のお支払時期および方法
- クレジットカード：決済時
- VISA / Master / American Express
- amazon pay：決済時
- 携帯キャリア決済：決済時
商品代金以外に必要な費用
送料550円 (※5,000円以上のご注文は無料 但し離島除く）
商品のお届け
配送は佐川急便でお届けいたします。通常はご注文翌々営業日に発送しております。土日祝日をはさむ場合はお休み明けの発送となりますので予めご了承ください。
返品･交換について
＜商品のお届けより必ず7日以内にご連絡願います＞
不良品またはご注文と異なった商品を返品される場合は、 cs@palette-clothing.com に商品到着より7日以内にメールにてご連絡ください。商品の到着日から7日以降の返品・交換は受け付けておりません。
＜サイズが合わなかった・イメージと違った場合等、お客様都合による返品＞
当店ではご注文時のお支払い方法に関わらず、お客様都合での返品/キャンセルはお受け出来かねます。
＜不良箇所が見つかった場合＞
（往復送料）
全て当店が負担いたします。
（返金振込み手数料（返金の場合））
全て当店が負担いたします。
（状態）
袋・箱・タグ（値札）がない等の場合でも対応させていただきます。 お手数ですが、不良箇所の状態をメールにてご連絡下さい。 不良と思われる箇所を撮影、画像を添付して頂けますと幸いです。
（交換商品発送）
原則としまして、不良商品返送確認後、交換商品を発送させて頂きます。
（セール品）
ご返品は受け付けますが、交換の場合は在庫が無い事が多く、お受けできない場合がございます。
不良品の取扱条件
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはお手数ですがメールでご連絡下さい。
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- 商品が汚れている、または破損している場合。
※電話でお問い合わせ頂きました場合にも、再度必ずメールでご連絡頂けますようお願いいたします。